Regulamin Gry

Regulamin Gry Mobilnej „FindTheMoney”

  1. Postanowienia Ogólne
  2. Organizator Gry: Organizatorem i wydawcą mobilnej gry „FindTheMoney” (dalej: „Gra” ) jest FindTheMoney P.S.A. z siedzibą w Warszawie (ul. Karolkowa 30, 01-207 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców jako prosta spółka akcyjna, NIP: 5273144841.
  3. Zakres obowiązywania: Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Gry udostępnianej na urządzenia mobilne z systemem Android (Google Play) oraz iOS (App Store). Każda osoba korzystająca z Gry (dalej: „Użytkownik” ) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
  4. Wymagania techniczne: Do korzystania z Gry wymagane jest urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, włączoną usługą lokalizacji GPS oraz (opcjonalnie) z wbudowaną kamerą dla funkcjonalności rozszerzonej rzeczywistości. Gra jest udostępniana bezpłatnie (free-to-play), jednak zawiera opcjonalne zakupy w aplikacji.
  5. Ograniczenie wiekowe: Gra przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Poprzez rozpoczęcie rozgrywki Użytkownik potwierdza, że jest pełnoletni. Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą instalować ani używać Gry. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji wieku Użytkownika na etapie wypłaty nagrody lub rejestracji (np. poprzez żądanie odpowiedniego dokumentu).
  6. Akceptacja Regulaminu: Instalacja lub rozpoczęcie korzystania z Gry jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu, nie powinien korzystać z Gry. Akceptacja Regulaminu oraz korzystanie z Aplikacji oznaczają zawarcie umowy licencyjnej pomiędzy Użytkownikiem, a Organizatorem Gry. W ramach tej umowy Organizator Gry udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie na urządzeniu należącym do Użytkownika i wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, zgodnie z przeznaczeniem Aplikacji.

Licencja obejmuje prawo do zainstalowania i używania Aplikacji na urządzeniu Użytkownika; Użytkownik nie może przenosić udzielonej mu licencji ani udzielać jej w sublicencji osobom trzecim. Użytkownik nie nabywa żadnych praw własności do Aplikacji ani jej elementów – wszelkie prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej do Aplikacji pozostają własnością Organizatora Gry lub podmiotów, od których Organizator Gry otrzymał licencję. Licencja jest udzielana bezpłatnie i może zostać w każdej chwili odwołana przez Organizatora Gry, w szczególności w razie naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu. Niniejsza umowa licencyjna nie ogranicza praw Użytkownika przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym praw konsumenckich. Apple Inc. i Google LLC nie są stronami niniejszej umowy licencyjnej i nie ponoszą odpowiedzialności za Aplikację; wszelkie roszczenia związane z Aplikacją kierowane są wyłącznie do Organizatora Gry. Charakter Gry: Gra ma charakter rozrywkowy i nie stanowi gry losowej w rozumieniu przepisów o grach hazardowych. Zdobywanie nagród w Grze zależy od aktywności, zaangażowania i umiejętności Użytkownika (takich jak spostrzegawczość i szybkość reakcji), a nie od przypadku czy zakupu. Gra sprzyja aktywności fizycznej i integracji społecznej, jednak Użytkownik korzysta z niej na własną odpowiedzialność. Scenariusz gry był przedmiotem Opinii Ministerstwa Finansów Rzeczpospolitej Polskiej, która została wydana w dniu 20 lipca 2023 pod numerem DAG8.6861.6.2023 Z Opinii wynika, że gra nie jest grą hazardową, ani losową, lecz jest grą umiejętności. Gra jest bezpłatna: Pobranie i zainstalowanie gry jest bezpłatne, nie wiąże się z żadnymi opłatami. Wszyscy gracze mają możliwość korzystania z aplikacji bezpłatnie. Nie ma obowiązku jakiegokolwiek zakupu w grze, aby cieszyć się udziałem w grze. Definicje Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

Gra – mobilna gra terenowa „FindTheMoney” , umożliwiająca Użytkownikom poszukiwanie wirtualnych przedmiotów (skrzyń i kluczy) na mapie świata rzeczywistego z wykorzystaniem lokalizacji GPS oraz trybu rozszerzonej rzeczywistości (AR) lub wirtualnego drona. Organizator (również: „Usługodawca” ) – FindTheMoney P.S.A. z siedzibą w Warszawie, będąca podmiotem świadczącym usługę dostępu do Gry i fundatorem nagród w Grze. Użytkownik – osoba fizyczna, nieprowadząca działalności gospodarczej, korzystająca z Gry zgodnie z Regulaminem. Użytkownikiem może być wyłącznie osoba pełnoletnia (18+), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Skrzynia – wirtualny obiekt w Grze (skrzynia skarbów) umieszczony na mapie, który Użytkownik może odnaleźć i otworzyć przy użyciu odpowiednich Kluczy. Skrzynie mogą mieć różne kategorie i pojawiają się w różnych lokalizacjach w określonych odstępach czasu (np. codziennie lub co tydzień), po czym znikają i są zastępowane przez kolejne. Rozmieszczenie Skrzyń nie jest losowe i jest dokonywane wg scenariusza stworzonego przez Organizatora gry Klucz – wirtualny przedmiot w Grze, niezbędny do otwierania Skrzyń. Klucze występują w różnych rodzajach, odpowiadających kategoriom Skrzyń. Aby otworzyć Skrzynię, Użytkownik musi posiadać właściwy rodzaj Klucza (lub określoną ich liczbę, jeśli wymaga tego dana Skrzynia). Klucze można znajdować na mapie. Gracz nie może kluczy kupić. Klucze stanowią odpowiednik punktów lojalnościowych za udział w grze - odnajdywanie kluczy na mapie nie ma charakteru losowego i jest związane z aktywnością w grze oraz stosowaniem konsekwentnych metod i strategii przeszukiwania mapy miasta, na terenie którego prowadzona jest rozgrywka Nagroda pieniężna (dalej: „Nagroda” ) – nagroda pieniężna (w walucie PLN, EUR lub USD) przyznawana Użytkownikowi za otwarcie Skrzyni w Grze, której wartość jest z góry określona przez Organizatora (różna dla różnych Skrzyń). Nagrody nie stanowią elementu jakiejkolwiek gry losowej – ich rozmieszczenie i wysokość wynikają z zaplanowanego scenariusza Gry, a nie z losowania.Nagroda jest uzyskiwana na skutek udziału w rozgrywce. Rozgrywka może być przedmiotem transmisji i publikacji, co oznacza, że inni gracze i obserwatorzy mogę śledzić rozgrywkę na mapie. Rejestr uzyskanych nagród – indywidualny zapis (historia) w profilu Użytkownika w Grze, obejmujący wszystkie Nagrody pieniężne, które zostały zaakceptowane przez Użytkownika. Rejestr ten ma charakter informacyjny i ewidencyjny (stanowi potwierdzenie zdobycia Nagrody), nie jest kontem bankowym ani portfelem elektronicznym. Środki zarejestrowane jako uzyskane Nagrody mogą zostać wypłacone Użytkownikowi wyłącznie na warunkach określonych w Regulaminie. Wirtualne przedmioty – elementy i zasoby w Grze, które nie mają wartości pieniężnej poza Grą, w szczególności: Klucze, Wirtualne Paliwo, Wirtualna Lornetka oraz Czujniki. Wirtualne przedmioty służą rozgrywce (ułatwiają lub rozszerzają możliwości Użytkownika), nie podlegają wymianie na równowartość pieniężną i nie są nagrodami. o Wirtualne Paliwo (dalej: „Paliwo” ) – zasób zużywany w Grze do przemieszczania się wirtualnego drona po mapie (tryb wirtualny). Określona ilość Paliwa jest potrzebna, by dron mógł pokonywać dystans w Grze bez fizycznego ruchu Użytkownika. o Wirtualna Lornetka (dalej: „Lornetka” ) – przedmiot pozwalający Użytkownikowi zwiększyć zasięg widzenia na mapie w Grze (ujawnić Skrzynie i Klucze w większym promieniu od aktualnej pozycji). o Czujnik – specjalny wirtualny przedmiot, który pomaga w lokalizowaniu pobliskich Skrzyń (np. poprzez wskazanie kierunku lub powiadomienie o bliskości Skrzyni). Konto Użytkownika – profil Użytkownika w Grze, identyfikowany początkowo wyłącznie poprzez unikalny identyfikator przypisany do urządzenia mobilnego Użytkownika (konto anonimowe). Do momentu podjęcia procedury wypłaty Nagrody lub dobrowolnej rejestracji, Konto Użytkownika nie zawiera danych osobowych Użytkownika i pozostaje powiązane wyłącznie z urządzeniem. Rejestracja – podanie przez Użytkownika danych osobowych wymaganych przez Organizatora (m.in. imienia, nazwiska, danych kontaktowych, ewentualnie innych danych wskazanych w Regulaminie) w celu założenia pełnego konta i/lub umożliwienia wypłaty Nagrody. Rejestracja może nastąpić najpóźniej w momencie zgłoszenia żądania wypłaty pierwszej Nagrody i jest warunkiem jej otrzymania. Tryb fizyczny – sposób rozgrywki w Grze polegający na przemieszczaniu się przez Użytkownika w rzeczywistej przestrzeni fizycznej. Pozycja Użytkownika jest określana za pomocą sygnału GPS urządzenia, co pozwala na eksplorowanie wirtualnej mapy Gry poprzez realny ruch. Tryb wirtualnego drona – sposób rozgrywki w Grze umożliwiający Użytkownikowi eksplorację mapy bez przemieszczania się fizycznie , za pomocą sterowania wirtualnym dronem poruszającym się po mapie Gry. Wykorzystanie tego trybu wiąże się z zużyciem Wirtualnego Paliwa, a zasięg drona może być ograniczony lub zwiększany za pomocą posiadanych zasobów (Paliwa, Lornetki itp.). Zasięg widzenia - obszar zaznaczony kołem na mapie, w którym widoczne stają się dla Użytkownika Klucze i Skrzynie rozmieszczone na mapie. Raz uwidocznione (znalezione) Klucz lub Skrzynia mogą pozostać widoczne na Użytkownika do końca Gry Zasięg zbierania - obszar zaznaczony kołem na mapie, w którym następuje automatyczne zbieranie znalezionych Kluczy i w którym możliwe jest otwarcie Skrzyni Program Referencyjny (Poleceń) – system w Grze umożliwiający Użytkownikowi zapraszanie nowych graczy poprzez unikalny kod lub link polecający. Po spełnieniu określonych warunków przez zaproszonego nowego gracza (np. ukończeniu przez niego samouczka lub zdobyciu pierwszej Skrzyni), zapraszający Użytkownik otrzymuje nagrodę w Grze, zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie (np. Wirtualne Paliwo oraz dodatkową Nagrodę pieniężną po osiągnięciu przez zaproszonego ustalonego celu). Szczegóły Programu Referencyjnego określa rozdział 6 Regulaminu. Zasady Gry i Mechanika Rozgrywki Rozgrywka ogólna: Celem Gry jest eksploracja wirtualnej mapy nałożonej na rzeczywisty teren w poszukiwaniu Kluczy i Skrzyń zawierających Nagrody pieniężne. Użytkownik, poruszając się w świecie rzeczywistym (Tryb fizyczny) lub sterując wirtualnym dronem (Tryb wirtualny), odnajduje na mapie Gry rozmaite obiekty: Skrzynie oraz Klucze niezbędne do ich otwarcia. Poruszanie się po mapie: o W Trybie fizycznym pozycja Użytkownika na mapie Gry odpowiada jego faktycznej lokalizacji geograficznej ustalonej przez GPS. Przemieszczając się w rzeczywistości, Użytkownik przemieszcza swoją postać w Grze. Jeśli Użytkownik nie porusza się pieszo lub jego prędkość przemieszczania się wynosi więcej, niż 12 km/h, niektóre funkcje gry, np. zbieranie i odnajdywanie kluczy, odnajdywanie skrzyń, zostaną czasowo zawieszone. o W Trybie wirtualnego drona Użytkownik może sterować wirtualną ikoną drona na mapie Gry bez fizycznego poruszania się. Przemieszczenie drona na określoną odległość kosztuje określoną ilość Wirtualnego Paliwa. Dron ma zasięg ograniczony dostępnym Paliwem oraz ewentualnie czasowo (np. dron może operować tylko przez pewien czas). Tryb wirtualnego gracza stanowi uzupełnienie trybu fizycznego. o Użytkownik może dowolnie przełączać się między trybami, wykorzystując tryb wirtualny np. gdy fizyczne dotarcie do danej lokalizacji jest utrudnione. Gra może nakładać ograniczenia na niektóre czynności w zależności od trybu (np. niektóre Skrzynie mogą być dostępne tylko w trybie fizycznym, aby zachęcić do rzeczywistej fizycznej aktywności). Zbieranie Kluczy: Klucze pojawiają się według scenariusza na mapie Gry – zarówno w trybie fizycznym, jak i wirtualnym. Po zbliżeniu się do miejsca, w którym znajduje się wirtualny Klucz, dodaje się on automatycznie do zasobów Użytkownika. Zarówno w trybie fizycznym, jaki i w trybie wirtualnego drona Użytkownik operuje zasięgiem widzenia i zasięgiem zbierania. Aby Klucz dodał się automatycznie do zasobów Użytkownika, klucz musi się znaleźć w zasięgu zbierania. Użytkownik może gromadzić dowolną liczbę Kluczy. Odnajdywanie Skrzyń: Skrzynie z Nagrodami pojawiają się na mapie według ustalonego przez Organizatora harmonogramu lub scenariusza (np. codziennie lub tygodniowo w nowych miejscach). Lokalizacje Skrzyń mogą być rozłożone w popularnych miejscach publicznych miasta lub w wybranych obszarach, a po upływie określonego czasu nie otwarte Skrzynie mogą znikać i pojawiać się gdzie indziej. Informacja o pojawieniu się nowej Skrzyni może być przekazywana Użytkownikowi w ramach powiadomień w Grze. Aby Skrzynia była widoczna dla Użytkownika musi się ona znaleźć w zasięgu widzenia, który jest oznaczony kołem na mapie wokół pozycji geograficznej Użytkownika lub pozycji geograficznej jego Wirtualnego Drona. Otwarcie Skrzyni: Aby otworzyć znalezioną Skrzynię, Użytkownik musi posiadać odpowiednią liczbę zebranych wcześniej Kluczy pasujący do danej Skrzyni. o Jeśli warunek posiadania Kluczy jest spełniony, Użytkownik może wybrać opcję „Otwórz Skrzynię”. W wyniku tej akcji odpowiednie Klucze zostają zużyte (odejmowane z zasobów Użytkownika). o W przypadku braku wymaganej ilości Kluczy, Użytkownik nie może otworzyć Skrzyni. Skrzynia pozostanie zamknięta aż do zdobycia przez Użytkownika właściwego Klucza albo do momentu zniknięcia Skrzyni z mapy (jeśli upłynie czas dostępności). Użytkownik ma możliwość zdobycia brakujących Kluczy poprzez eksplorację kolejnych obszarów. Inny użytkownik może otworzyć Skrzynię za pomocą zebranych wcześniej kluczy, nawet jeżeli wcześniej Użytkownik znalazł Skrzynię, lecz jej nie otworzył. o Aby otworzyć skrzynię musi ona się znajdowania w zasięgu zbierania odpowiednio zaznaczonego kołem na mapie o Istnieje stała zależność pomiędzy ilością posiadanych i zebranych podczas gry Kluczy, a możliwością otwarcia skrzyni i uzyskania nagrody. Ilość kluczy potrzebna do otwarcia Skrzyni jest określona w opisie Skrzyni. Ilość kluczy potrzebnych do otwarcia skrzyni jest określana przez Organizatora gry i jest elementem scenariusza gry. Ilość zebranych kluczy stanowi odpowiednik punktów programu lojalnościowego i jest uzależniona od zaangażowania Użytkownika w Grę oraz jest uzależniona od stosowanych przez niego strategii przeszukiwania o Użytkownik klikając na skrzynię uzyskuje informację o zawartości skrzyni przed jej otwarciem, w szczególności w opisie skrzyni dostępnej dla użytkownika widoczna jest wartość nagrody umieszczonej w skrzyni oraz ilość kluczy niezbędnych do otwarcia skrzyni Zawartość Skrzyni – Nagroda pieniężna: W każdej Skrzyni otwartej przez Użytkownika może znajdować się określona Nagroda pieniężna. Wartość Nagrody jest ustalana przez Organizatora i może wynosić od symbolicznych kwot do znaczących sum pieniężnych. Informacja o wartości Nagrody w danej Skrzyni może być ujawniona dopiero w momencie jej odnalezienia i kiedy znajduje się ona w zasięgu widzenia. Skrzynia raz otwarta przez Użytkownika nie może być już otwarta przez innych Użytkowników Gry. Akceptacja lub rezygnacja z Nagrody: Po otwarciu Skrzyni Użytkownik zostanie poproszony o dokonanie wyboru: o Akceptacja Nagrody: Jeżeli Użytkownik chce przyjąć Nagrodę, musi wybrać opcję potwierdzającą akceptację (np. przycisk „Akceptuj Nagrodę” ). Z chwilą akceptacji Nagroda zostaje dodana do Rejestru uzyskanych nagród Użytkownika, co oznacza, że Użytkownik nabył prawo do wypłaty tej Nagrody na zasadach określonych w Regulaminie (pkt 8 poniżej). o Rezygnacja z Nagrody: Użytkownik ma prawo zrezygnować z przyznanej Nagrody pieniężnej, wybierając opcję „Zrezygnuj z Nagrody”. W przypadku rezygnacji Nagroda przepada – nie zostanie wypłacona Użytkownikowi ani dodana do jego Rejestru uzyskanych nagród. Uwaga: Rezygnacja z Nagrody nie stanowi jej zamiany na inną nagrodę pieniężną lub ekwiwalent. Jednakże w zamian za rezygnację z Nagrody pieniężnej Organizator może przyznać Użytkownikowi pewne Wirtualne przedmioty (np. dodatkowe Paliwo lub Lornetki) jako bonus w grze. Wartość i rodzaj tych wirtualnych przedmiotów są całkowicie niezależne od wartości pieniężnej Nagrody, co oznacza, że nie stanowią one wymiany Nagrody na przedmiot o takiej samej wartości, a jedynie formę podziękowania za dalszy udział w rozgrywce. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że po zrzeczeniu się Nagrody nie może dochodzić jej wypłaty ani zamiany na gotówkę w przyszłości. Rezygnacja z nagrody oznacza również, że inny Użytkonik może uzyskać tę nagrodę o Jeśli Użytkownik nie dokona żadnego wyboru (ani akceptacji, ani rezygnacji) w ciągu określonego czasu (np. 5 minut od otwarcia Skrzyni – dokładny limit może być wskazany w interfejsie Gry), przyjmuje się, że Użytkownik rezygnuje z Nagrody, która następnie przepada. Gra może automatycznie przekierować Użytkownika do dalszej rozgrywki, a nie zaakceptowana Nagroda nie zostanie dodana do Rejestru. Rejestr uzyskanych nagród: Wszystkie zaakceptowane przez Użytkownika Nagrody pieniężne są odnotowywane w postaci Rejestru uzyskanych nagród. Rejestr zawiera m.in. informacje o dacie zdobycia Nagrody, jej wartości brutto oraz ewentualnie statusie wypłaty. Rejestr służy wyłącznie ewidencji wygranych – nie jest to saldo środków , które Użytkownik może dowolnie przekazywać czy wypłacać w każdej chwili, a jedynie lista przyznanych Nagród oczekujących na wypłatę zgodnie z procedurą opisaną w rozdziale 8 Regulaminu. Gracz ma prawo zrezygnować z przyznanej mu nagrody pieniężnej do momentu jej wypłaty. Taka rezygnacja skutkuje utratą prawa do wypłaty tej nagrody i jest nieodwracalna. W przypadku rezygnacji Organizator może zaoferować Graczowi nieodpłatne przedmioty wirtualne jako bonus w miejsce nagrody pieniężnej, przy czym wartość tych przedmiotów nie odpowiada wartości pierwotnej nagrody. Brak gwarancji wygranej: Udział w Grze i znalezienie Skrzyni nie gwarantuje otrzymania Nagrody. Liczba Skrzyń z Nagrodami oraz ich wartości są ograniczone i ustalone przez Organizatora. Użytkownik może nigdy nie znaleźć Skrzyni lub nie zdołać jej otworzyć (np. z powodu braku Kluczy) – jest to element ryzyka i wyzwania w rozgrywce. Organizator nie zapewnia minimalnej liczby ani sumy Nagród, jakie Użytkownik zdobędzie. Dodatkowe zadania i elementy gry: Organizator zastrzega sobie możliwość wprowadzania dodatkowych elementów grywalizacji, zadań lub quizów w ramach Gry. Przykładowo, niektóre Nagrody mogą być uzależnione od poprawnego odpowiedzenia na pytanie quizowe (np. dotyczące topografii okolicy lub wiedzy o sponsorze Nagrody) przed przyznaniem Nagrody; inne mogą wymagać rywalizacji między graczami (np. konkurs na największą liczbę otwartych Skrzyń w tygodniu). Szczegółowe zasady takich dodatkowych aktywności będą ogłaszane w Grze (np. w formie odrębnego regulaminu konkursu lub komunikatu). Udział w nich jest dobrowolny. W Grze organizowane są specjalne rozgrywki czasowe zwane Eventami, każda z określoną pulą nagród. Każdy Event może mieć: o własny zasięg terytorialny – obszar, na którym odbywa się rozgrywka (np. konkretne miasto, jak Warszawa lub Londyn), o określoną minimalną i maksymalną liczbę uczestników – ustalone progi liczby Graczy, którzy mogą wziąć udział w Evencie, o ograniczony czas trwania – z góry wyznaczony okres, w którym Event jest aktywny. o Eventy mogą nakładać się w czasie , tzn. mogą być prowadzone równocześnie więcej niż jedne rozgrywki eventowe. Udział w jednym Evencie nie wyklucza udziału w innym – Gracz może jednocześnie uczestniczyć w wielu Eventach, o ile spełnia warunki uczestnictwa każdego z nich. Wirtualne Przedmioty i Zakupy w Aplikacji Charakter przedmiotów wirtualnych: Wszelkie Wirtualne przedmioty (Klucze, Paliwo, Lornetki, Czujniki itp.) dostępne w Grze stanowią element rozgrywki i nie mają wartości pieniężnej poza Grą. Przedmioty te nie podlegają wymianie na gotówkę ani na Nagrody pieniężne. Są one powiązane z Kontem Użytkownika i nie mogą być przedmiotem obrotu poza oficjalnymi kanałami przewidzianymi w Grze (np. nie można ich sprzedawać ani przenosić na innego gracza poza mechanizmami udostępnionymi przez Organizatora). Zdobywanie przedmiotów w grze: Podstawowym sposobem uzyskania Wirtualnych przedmiotów jest aktywna gra. Użytkownik może znajdować Klucze podczas eksploracji mapy (jak opisano wyżej). Inne przedmioty (Paliwo, Lornetki, Czujniki) mogą być oferowane jako nagrody za osiągnięcia w grze (np. ukończenie samouczka, dzienne logowanie, specjalne wydarzenia) lub do znalezienia w określonych miejscach na mapie (według uznania Organizatora). Zebrane przez Użytkownika Klucze stanowią element programu lojalnościowego za aktywność w Grze. Zakup przedmiotów (Sklep Gry): Gra oferuje opcjonalną możliwość zakupu wybranych Wirtualnych przedmiotów poprzez wewnętrzny Sklep. Zakupy wirtualnych przedmiotów nie są niezbędne do zdobycia nagród. Gracz może zdobywać nagrody pomimo tego, że nie zakupił żadnych wirtualnych przedmiotów w grze. Użytkownik może nabywać pakiety takich przedmiotów (np. jednostki Paliwa, Lornetki lub Czujniki) za prawdziwe środki pieniężne za pośrednictwem platformy dystrybucyjnej aplikacji: o Na urządzeniach z systemem Android – poprzez Google Play (usługa Google Play In-App Billing). o Na urządzeniach z systemem iOS – poprzez Apple App Store (usługa Apple In-App Purchases). Waluta i ceny: Wszystkie transakcje zakupów w aplikacji są realizowane w walucie lokalnej Użytkownika, zgodnie z ustawieniami sklepu Google Play / App Store. Google Play, ani App Store nie są organizatorami gry i nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności za przebieg gry, jej organizację, ani za zdobywane nagrody. Ceny pakietów Wirtualnych przedmiotów są ustalane przez Organizatora i podane w Sklepie Gry. Ceny zawierają wszelkie obowiązujące podatki (w tym podatek VAT) zgodnie z wymogami danego sklepu i jurysdykcji. Ostateczna kwota do zapłaty zostanie wyświetlona Użytkownikowi przed potwierdzeniem zakupu. Proces płatności: Aby dokonać zakupu, Użytkownik musi posiadać aktywne konto w sklepie Google Play lub App Store z ustawioną metodą płatności. Po wybraniu przedmiotu do zakupu i potwierdzeniu transakcji (np. poprzez podanie hasła, odcisku palca lub innej autoryzacji wymaganej przez Google/Apple), odpowiednia kwota zostanie pobrana przez operatora platformy (Google lub Apple). Organizator nie pobiera bezpośrednio płatności od Użytkownika – transakcja odbywa się między Użytkownikiem a operatorem platformy zgodnie z regulaminem Google Play / App Store. Dostarczenie przedmiotów: Zakupione Wirtualne przedmioty zostaną przypisane do Konta Użytkownika natychmiast po potwierdzeniu pomyślnej płatności przez sklep. W razie wystąpienia opóźnień lub problemów technicznych w dostarczeniu zakupionych przedmiotów, Użytkownik powinien skontaktować się z działem wsparcia Organizatora (dane kontaktowe w pkt 11.7). Organizator dołoży starań, by zweryfikować transakcję i przyznać należne przedmioty albo udzielić pomocy w rozwiązaniu problemu. Brak możliwości zwrotu: Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (np. dotyczących ochrony konsumentów), po zakupie i dostarczeniu Wirtualnych przedmiotów nie ma możliwości ich zwrotu ani otrzymania refundacji za transakcję. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że realizacja zakupu rozpoczyna się za jego zgodą niezwłocznie po potwierdzeniu transakcji i tym samym traci on prawo odstąpienia od umowy zakupu treści cyfrowych (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), chyba że regulamin właściwego sklepu (Google/Apple) stanowi inaczej. Ewentualne reklamacje dotyczące rozliczenia płatności (podwójne obciążenie, nieautoryzowana transakcja itp.) powinny być zgłaszane bezpośrednio do operatora platformy (Google/Apple), zgodnie z ich procedurami. Utrata przedmiotów: Wirtualne przedmioty gromadzone przez Użytkownika mogą ulec utracie w przypadku: o usunięcia lub zbanowania Konta Użytkownika w wyniku naruszenia Regulaminu (w takiej sytuacji, opisanej szczegółowo w pkt 7.3 i 7.4, Użytkownik traci dostęp do wszystkich zgromadzonych zasobów w Grze bez prawa zwrotu kosztów), o zakończenia świadczenia usługi (np. trwałego zamknięcia Gry przez Organizatora) po uprzednim powiadomieniu Użytkowników i upływie okresu, w którym możliwe było wykorzystanie posiadanych zasobów – patrz pkt 11.5. o zmiany urządzenia lub reinstalacji Gry bez uprzedniego powiązania Konta z adresem e-mail/social media (jeśli taka funkcjonalność została udostępniona), co może skutkować utratą dostępu do zgromadzonych przedmiotów, gdyż Konto anonimowe jest powiązane tylko z jednym urządzeniem (patrz pkt 7.1). Aktualizacje i zmiany oferty: Organizator zastrzega sobie prawo do dodawania, usuwania lub modyfikacji oferowanych Wirtualnych przedmiotów, ich funkcjonalności oraz cen pakietów w Sklepie Gry. Informacje o istotnych zmianach będą komunikowane Użytkownikom w ramach Gry (np. w aktualnościach lub notatkach do aktualizacji). W przypadku zmiany cen zakupionych już pakietów lub zmiany właściwości przedmiotów nabytych przez Użytkownika, zmiany te nie działają wstecz – Użytkownik zachowuje przedmioty nabyte na dotychczasowych zasadach, chyba że zmiana polega na powszechnej aktualizacji funkcjonalności gry (np. balansującej rozgrywkę), co może wpłynąć na działanie wcześniej nabytych przedmiotów. 5. Bezpieczeństwo, Obowiązki Użytkownika i Zakazy Bezpieczeństwo fizyczne: Gra wykorzystuje lokalizację w świecie rzeczywistym, co wiąże się z koniecznością zachowania przez Użytkownika szczególnej ostrożności podczas rozgrywki w terenie. Użytkownik zobowiązuje się: o Być świadomym otoczenia: nie wpatrywać się wyłącznie w ekran urządzenia podczas przemieszczania, zwracać uwagę na ewentualne przeszkody, ruch drogowy, innych ludzi oraz niebezpieczeństwa mogące skutkować wypadkiem lub urazem. o Korzystać z Gry w dozwolonych miejscach: nie wchodzić na tereny prywatne, zabronione lub niebezpieczne w pogoni za wirtualnymi obiektami. Organizator nie wymaga od Użytkownika łamania jakichkolwiek przepisów prawa ani zasad bezpieczeństwa – lokalizacje Skrzyń i Kluczy są planowane w miejscach publicznie dostępnych. Jeśli jednak w konkretnym miejscu rozpoczęcia rozgrywki pewne obszary są niedostępne lub ryzykowne, Użytkownik powinien je ominąć. o Nie prowadzić pojazdów podczas gry: Użytkownik nie powinien obsługiwać Gry w trakcie kierowania pojazdem (samochodu, roweru, hulajnogi elektrycznej itp.) ani wykonywać innych czynności wymagających pełnej koncentracji. W razie korzystania z Gry podczas przemieszczania się pojazdem, zaleca się zaprzestanie jazdy na czas interakcji z aplikacją lub powierzenie sterowania pojazdem innej osobie. o Przestrzegać zasad ruchu drogowego i norm społecznych: Gra nie zwalnia z obowiązku przestrzegania prawa. Użytkownik ma zakaz podejmowania działań sprzecznych z prawem pod pretekstem realizacji celów w Grze (np. nie można tłumaczyć naruszenia przepisów ruchem na drodze czy zakłócania porządku publicznego koniecznością zdobycia wirtualnej Skrzyni). o Dbać o swoje zdrowie: Gra wymaga czasem wysiłku fizycznego (chodzenia) i ciągłego patrzenia w ekran. Użytkownik powinien grać z umiarem, robić przerwy, nawadniać się i unikać grania w skrajnych warunkach (np. skrajne upały, burze) mogących zagrozić zdrowiu. Osoby z problemami zdrowotnymi (np. podatnością na urazy, epilepsję fotogenną, choroby serca) powinny skonsultować się z lekarzem przed podjęciem intensywnej rozgrywki terenowej. o Korzystać z rozszerzonej rzeczywistości (AR) odpowiedzialnie: jeśli Gra oferuje tryb AR (użycie kamery do nałożenia obiektów Gry na obraz z kamery), Użytkownik powinien upewnić się, że korzystanie z kamery nie narazi go na niebezpieczeństwo (np. nie włączać się w AR w pobliżu ruchliwej ulicy bez upewnienia się co do bezpieczeństwa). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypadki, urazy czy szkody wynikłe z nieostrożnego lub niezgodnego z powyższymi zasadami korzystania z Gry przez Użytkownika. Bezpieczeństwo cyfrowe: o Ochrona urządzenia: Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego urządzenia i danych logowania (jeśli założył Konto z użyciem e- mail/hasła lub poprzez konto zewnętrzne). Zaleca się zabezpieczenie urządzenia przed nieautoryzowanym dostępem (PIN, odcisk palca itp.). o Aktualizacja oprogramowania: W celu zachowania bezpieczeństwa i płynności działania Gry, Użytkownik powinien utrzymywać swoje oprogramowanie (system operacyjny urządzenia oraz samą aplikację Gry) w aktualnej wersji. o Złośliwe oprogramowanie: Zabronione jest korzystanie z Gry na urządzeniu z usuniętymi zabezpieczeniami systemu (tzw. “root” lub “jailbreak”), jeśli umożliwia to obchodzenie zabezpieczeń Gry. Użytkownik powinien także upewnić się, że nie używa żadnego oprogramowania mogącego ingerować w działanie Gry (patrz pkt 5.3 – zakaz cheatów). o Kopie zapasowe: Jeżeli Gra udostępnia opcję powiązania Konta anonimowego z adresem e-mail lub kontem społecznościowym celem zabezpieczenia postępów (np. na wypadek utraty telefonu), Użytkownik powinien rozważyć skorzystanie z tej opcji. W przeciwnym razie, utrata lub reset urządzenia może skutkować utratą dostępu do Konta i postępów w Grze (Organizator może nie być w stanie odzyskać danych anonimowego Konta bez przypisania go do trwałych danych Użytkownika). Zakazane działania (cheating i nadużycia): Dla zapewnienia fair play wśród wszystkich Użytkowników, zabronione są następujące działania: o Korzystanie z botów i automatyzacji: Użytkownik nie może używać żadnych programów lub skryptów automatyzujących rozgrywkę lub wykonywanie akcji w Grze bez bezpośredniego udziału człowieka (tzw. botów ). Dotyczy to m.in. automatycznego poruszania postacią, zbierania przedmiotów czy podejmowania decyzji w Grze. o Emulatory i nieautoryzowane urządzenia: Nie wolno korzystać z Gry na emulatorach lub nieoryginalnych środowiskach programowych odtwarzających system Android/iOS na PC czy innych urządzeniach, które dają nienaturalną przewagę (np. możliwość manipulacji GPS, makra klawiatury). Gra jest przeznaczona do użytku na fizycznych urządzeniach mobilnych, a użycie emulatora jest traktowane jako naruszenie. o Manipulacja sygnałem GPS (fałszowanie lokalizacji): Kategorycznie zabronione jest korzystanie z narzędzi lub metod zmieniających geolokalizację urządzenia w celu oszukiwania mechanizmów Gry (GPS spoofing). Dotyczy to zarówno teleportowania się na duże odległości, jak i sztucznego przyspieszania ruchu (np. symulowanie przemieszczania się z prędkością nienaturalną dla pieszego). Wykrycie takich działań przez system powoduje oznaczenie Użytkownika jako oszukującego i może spowodować zablokowanie jego gry. o Inżynieria wsteczna i modyfikacje klienta: Zakazane jest dekompilowanie, odwracanie kodu, modyfikowanie aplikacji Gry lub używanie zmodyfikowanych wersji klienta (APK) w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów, przedmiotów czy funkcji. o Wykorzystywanie błędów (bug exploitation): Jeśli Użytkownik wykryje błąd lub lukę w Grze, która może dać mu przewagę lub nieuprawniony dostęp do Nagrody/przedmiotów, ma obowiązek niezwłocznie zgłosić to Organizatorowi i nie wykorzystywać błędu do własnych celów. Celowe czerpanie korzyści z exploita może skutkować sankcjami jak za oszustwo. o Multiple Account / Smurfing: Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto przypisane do swojej osoby. Tworzenie wielu kont (np. na kilku urządzeniach) przez tę samą osobę celem uzyskania dodatkowych korzyści w Grze (np. wielokrotne korzystanie z bonusów dla nowych graczy, wzajemne polecanie siebie w Programie Referencyjnym, przekazywanie sobie wirtualnych przedmiotów) jest zabronione. W przypadku stwierdzenia, że kilka Kont faktycznie należy do jednego Użytkownika, Organizator może podjąć działania wskazane w pkt 5.4. o Naruszanie prywatności i porządku w grze: O ile Gra udostępnia funkcje komunikacji między graczami (czat, tworzenie drużyn), Użytkownikom zabrania się publikowania treści obraźliwych, nieprzyzwoitych, niezgodnych z prawem lub naruszających dobra osobiste innych osób. W szczególności niedozwolone jest nękanie, grożenie, podszywanie się pod innych czy spamowanie. Organizator może moderować komunikację i usuwać niedozwolone treści oraz nakładać kary na naruszających. Kary za naruszenia: W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności zachowań opisanych jako zakazane w pkt 5.3 powyżej, Organizator ma prawo podjąć, według swojego uznania i w zależności od wagi naruszenia, następujące działania: o Ostrzeżenie Użytkownika: w formie wiadomości (push, e-mail lub komunikat w aplikacji) informujące o stwierdzonym naruszeniu i żądające zaprzestania takiego działania. o Tymczasowe ograniczenie dostępu: zablokowanie Użytkownikowi dostępu do niektórych funkcjonalności Gry (np. trybu wirtualnego, czatu) lub czasowe zawieszenie Konta na wskazany okres. o Usunięcie Konta (Ban): trwałe zablokowanie dostępu do Konta Użytkownika i wykluczenie go z Gry. Wraz z banem Użytkownik traci prawo do dalszego korzystania z Gry na danym Koncie, jak również traci wszelkie zgromadzone w nim Wirtualne przedmioty oraz niezaakceptowane Nagrody. W przypadku posiadania przez zbanowane Konto zaakceptowanych Nagród w Rejestrze uzyskanych nagród, Organizator może zdecydować o ich przepadku jako sankcji za naruszenie Regulaminu, zwłaszcza gdy naruszenie dotyczyło sposobu zdobycia tych Nagród (oszustwo). Jeżeli jednak Nagrody zostały zdobyte legalnie i uczciwie, a naruszenie dotyczyło innego aspektu, Organizator może dopuścić wypłatę wcześniej zaakceptowanych Nagród, pod warunkiem że Użytkownik skontaktuje się z Organizatorem i przejdzie procedurę weryfikacji (w tym tożsamości) w ciągu 30 dni od powiadomienia o banie. Po tym czasie niewypłacone Nagrody przepadają. o Inne środki prawne: jeżeli działania Użytkownika wyrządziły szkodę Organizatorowi (np. straty finansowe wskutek oszustwa) lub innym Użytkownikom, Organizator zastrzega możliwość podjęcia odpowiednich kroków prawnych, w tym dochodzenia odszkodowania na drodze cywilnej lub zawiadomienia organów ścigania w razie podejrzenia popełnienia przestępstwa (np. włamanie, oszustwo komputerowe). Decyzja o zastosowaniu kary należy do Organizatora. W szczególności, ciężkie przypadki oszustwa (np. masowe boty, rażące exploity) mogą skutkować natychmiastowym i trwałym banem bez ostrzeżenia. Użytkownik, którego konto zostało zbanowane, może odwołać się od tej decyzji, kontaktując się z Organizatorem (patrz pkt 11.7), niemniej Organizator zastrzega sobie ostateczne prawo do rozstrzygnięcia. System wykrywania nadużyć: Gra może zawierać zautomatyzowane mechanizmy monitorujące rozgrywkę w celu wykrycia zachowań niedozwolonych (np. nienaturalne wzorce ruchu wskazujące na spoofing GPS, logowanie się z wielu urządzeń jednocześnie, aktywność wskazująca na bota). Korzystając z Gry, Użytkownik wyraża zgodę na działanie tych mechanizmów. Działanie systemu anty-cheat jest oparte na analizie danych technicznych i zachowań w grze; nie wiąże się z podejmowaniem decyzji wyłącznie w sposób automatyczny, które wywoływałyby skutki prawne wobec Użytkownika – każda decyzja o nałożeniu kary (poza ewentualnym krótkotrwałym automatycznym zawieszeniem w celu weryfikacji) jest weryfikowana przez obsługę Gry. Obowiązki Użytkownika: Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Gry zgodnie z jej przeznaczeniem, Regulaminem oraz obowiązującym prawem. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Gry (w tym kody, grafiki, nazwa) należą do Organizatora lub licencjodawców – Użytkownik ma prawo korzystać z Gry wyłącznie w ramach dozwolonego użytku określonego Regulaminem (nie komercyjnie, niepublicznie, bez ingerencji w kod). Naruszenie tych zasad może skutkować konsekwencjami określonymi w niniejszym rozdziale. 6. Program Referencyjny (System Poleceń) Istota Programu: Organizator może prowadzić Program Referencyjny mający na celu promocję Gry poprzez obecnych Użytkowników zapraszających nowych graczy. Każdy zarejestrowany Użytkownik może uzyskać unikalny kod polecający lub link, który może przekazać osobom trzecim (np. znajomym). Nowa osoba, która podczas instalacji Gry lub pierwszego uruchomienia poda kod polecającego, zostanie przypisana jako polecona przez danego Użytkownika (dalej: „Polecający” ). Kto może brać udział: Program przeznaczony jest wyłącznie dla Użytkowników spełniających warunki Regulaminu (konto aktywne, brak blokady). Osoba nowo zaproszona również musi spełniać standardowe warunki (18+ itd.). Nie wolno polecać gry samemu sobie, tworząc dodatkowe Konto (patrz zakaz multiple account w pkt 5.3). Wykrycie takich praktyk spowoduje cofnięcie ewentualnych korzyści i może skutkować sankcjami. Korzyści dla Polecającego: Za skuteczne polecenie nowego gracza Polecający może otrzymać nagrody w Grze. Aktualnie przewidziane są następujące bonusy: o Bonus natychmiastowy (paliwo): W momencie, gdy zaproszona osoba po raz pierwszy zaloguje się do Gry i rozpocznie rozgrywkę, Polecający otrzymuje jednorazowo określoną ilość Wirtualnego Paliwa dodaną do swojego konta (np. paliwo na 5 km). Dokładna wartość bonusu może być podana w sekcji informacyjnej Programu Referencyjnego w aplikacji. o Bonus za aktywność zaproszonego (Nagroda pieniężna): Jeżeli zaproszony nowy gracz osiągnie w Grze określony cel w wyznaczonym czasie (np. otworzy co najmniej 5 Skrzyń w ciągu 14 dni od dołączenia, zdobędzie swoją pierwszą Nagrodę pieniężną itp.), wówczas Polecający uzyska dodatkową Nagrodę pieniężną w wysokości ustalonej przez Organizatora (np. 20 PLN) przyznawaną na zasadach analogicznych do innych Nagród w Grze (tj. trafi do Rejestru uzyskanych nagród po spełnieniu warunku). o Inne formy nagród: Organizator może wprowadzać również inne poziomy lub rodzaje nagród za polecenia, np. dodatkowe Lornetki, unikalne odznaki lub większe Nagrody pieniężne za określoną liczbę skutecznych poleceń. Aktualne zasady i progi nagród będą komunikowane w ramach interfejsu Programu Referencyjnego. Warunki uznania polecenia: Nowy gracz zostanie uznany za poprawnie poleconego, jeśli podczas rejestracji lub wprowadzania kodu: o nie miał wcześniej zainstalowanej ani założonej Gry na swoim urządzeniu/koncie (polecenie dotyczy wyłącznie nowych Użytkowników, którzy nigdy wcześniej nie grali w FindTheMoney), o poda prawidłowy i ważny kod polecającego (powiązany z Kontem Polecającego), o spełni ewentualne dodatkowe warunki określone przez Organizatora (np. rejestracja konta e-mail, włączenie lokalizacji itp., jeśli takie wymogi dla nowego gracza są stawiane). Każdy nowy Użytkownik może skorzystać tylko z jednego kodu polecającego przy zakładaniu Konta. Próby wpisania kolejnych kodów lub zmiany kodu po rejestracji nie są możliwe. Czas na realizację warunków: Bonusy w Programie Referencyjnym mogą być uzależnione od wykonania przez nowego gracza określonych czynności w określonym czasie (np. zdobycia pierwszej Skrzyni w ciągu 7 dni). Jeżeli zaproszony gracz nie spełni warunków w wyznaczonym terminie, Polecający może nie otrzymać przewidzianej Nagrody pieniężnej. Sam bonus natychmiastowy (paliwo) za dołączenie partnera jest niezależny od dalszej aktywności i przysługuje od razu po rejestracji zaproszonego. Prawidłowość danych: Polecający nie otrzyma nagród, jeśli okaże się, że zaproszony podał przy rejestracji nieprawdziwe dane lub naruszył Regulamin (np. jest to multikonto istniejącego gracza). Wszelkie nadużycia Programu Referencyjnego (jak tworzenie fikcyjnych kont lub rejestrowanie się przez osoby nieuprawnione) będą skutkować cofnięciem przyznanych bonusów, a w razie poważnych naruszeń – sankcjami z pkt 5.4. Zmiany Programu: Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszenia lub zakończenia Programu Referencyjnego w dowolnym momencie. Ewentualne zmiany nie będą działały wstecz na już przyznane (zaakceptowane) Nagrody pieniężne – np. jeśli Polecającemu została już naliczona Nagroda za spełnienie warunków przez zaproszonego, zachowa on prawo do jej wypłaty mimo późniejszej zmiany programu. Informacja o zmianach będzie przekazana Użytkownikom (np. w postaci komunikatu w aplikacji lub aktualizacji Regulaminu). 7. Konto Użytkownika i Rejestracja Anonimowe konto urządzenia: Instalując Grę i rozpoczynając rozgrywkę, Użytkownik otrzymuje automatycznie utworzone konto powiązane z urządzeniem mobilnym (unikalny identyfikator). Na tym etapie Organizator nie wymaga podawania żadnych danych osobowych – Konto jest anonimowe i służy przede wszystkim zapisywaniu postępów w Grze (zebrane przedmioty, uzyskane Nagrody itp.). Każde konto anonimowe otrzymuje wygenerowaną nazwę lub numer ID w systemie Organizatora, który może być widoczny dla Użytkownika w ustawieniach (np. ID gracza). Opcjonalne powiązanie z e - mail/portalem: Organizator może udostępnić możliwość dobrowolnego założenia pełnego Konta Użytkownika przed etapem wypłaty Nagrody poprzez: o Rejestrację e - mail – podanie adresu e-mail i hasła w aplikacji i tym samym utworzenie konta powiązanego z tym adresem (oraz przeniesienie dotychczasowych postępów anonimowych pod ten login). o Logowanie zewnętrzne (social auth) – połączenie Konta z profilem Google, Facebook lub innym oferowanym (co umożliwi logowanie w przyszłości tym kanałem). Takie powiązanie jest nieobowiązkowe i służy wygodzie Użytkownika (umożliwia odzyskanie dostępu do Konta w razie zmiany urządzenia, a także może przyspieszyć proces rejestracji przy wypłacie Nagrody przez wstępne pobranie danych profilowych, np. imienia). Jeżeli Użytkownik nie skorzysta z tej opcji, jego Konto pozostaje anonimowe aż do momentu zgłoszenia wypłaty Nagrody. Dane wymagane przy wypłacie: Najpóźniej w momencie, gdy Użytkownik zdecyduje się na wypłatę któregokolwiek ze swoich zaakceptowanych Nagród pieniężnych (zgodnie z procedurą rozdz. 8), będzie zobowiązany do przeprowadzenia pełnej rejestracji. Polega ona na podaniu prawdziwych danych osobowych niezbędnych do wypłaty i rozliczenia Nagrody, w szczególności: imienia i nazwiska, adresu e-mail (o ile nie podano wcześniej), kraju rezydencji podatkowej, ewentualnie adresu zamieszkania oraz informacji potrzebnych do realizacji przelewu (np. numeru rachunku bankowego lub identyfikatora Revolut, patrz pkt 8.2). Ponadto, ze względu na ograniczenie wiekowe 18+, Organizator może zażądać potwierdzenia daty urodzenia lub przedstawienia skanu dokumentu potwierdzającego pełnoletniość. o Użytkownik zostanie poproszony o przejście procesu rejestracji w aplikacji (formularz do wypełnienia) lub poprzez dostarczenie wymaganych danych formularzem online/emailem. Dopiero po pozytywnym zweryfikowaniu danych przez Organizatora (np. sprawdzeniu poprawności numeru rachunku) możliwe będzie zlecenie wypłaty środków. o Wszystkie dane osobowe przekazane w procesie rejestracji podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności (stanowiącą załącznik do Regulaminu). Użytkownik musi wyrazić zgodę na przetwarzanie tych danych w celu realizacji wypłaty (zgoda ta jest zbierana w trakcie rejestracji). Odmowa podania wymaganych danych lub brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwi wypłatę Nagrody – w takim przypadku Użytkownik może nadal korzystać z Gry, ale Nagrody pozostaną niewypłacone do czasu spełnienia warunków. Unikalność konta: Każdy Użytkownik (osoba fizyczna) może posiadać tylko jedno Konto w Grze. Zakazane jest tworzenie wielu kont przez tę samą osobę (zarówno anonimowych, jak i rejestrowanych), co opisano jako nadużycie w pkt 5.3. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Użytkownik utraci dostęp do poprzedniego Konta (np. utrata telefonu bez możliwości odzyskania konta anonimowego) – wówczas może założyć nowe konto, lecz poprzednie nie będzie już używane (ewentualne odzyskanie starych Nagród wymaga kontaktu z Organizatorem i przedstawienia dowodów bycia właścicielem tamtego Konta; w braku takiej możliwości tamto konto pozostaje porzucone). Zarządzanie kontem: W aplikacji dostępne są ustawienia konta pozwalające m.in. na: o podgląd zgromadzonych Nagród i przedmiotów, o modyfikację niektórych danych (np. adresu e-mail, hasła – o ile konto zostało zarejestrowane), o ustawienia powiadomień i zgód marketingowych (oddzielne checkboxy – patrz rozdz. 9 Polityki Prywatności), o usunięcie konta (funkcja „usuń konto” – patrz pkt 11.6 dot. skutków usunięcia). Dostępność niektórych z tych opcji może być ograniczona dla kont anonimowych (np. edycja danych osobowych nie ma zastosowania przed rejestracją). Zawieszenie i usunięcie konta przez Użytkownika: Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Gry. Ma prawo żądać usunięcia swojego konta (a tym samym swoich danych) poprzez odpowiednią funkcję w aplikacji lub kontakt z Organizatorem. Usunięcie konta jest równoznaczne z utratą dostępu do całej historii gry, w tym wszelkich zgromadzonych Wirtualnych przedmiotów i zaakceptowanych, lecz niewypłaconych Nagród , które uważa się za trwale utracone (Użytkownik zrzeka się roszczeń o ich wypłatę). Z tego względu, jeżeli Użytkownik posiada zaakceptowane Nagrody w Rejestrze, przed zgłoszeniem usunięcia konta powinien rozważyć ich wypłatę (pkt 8). Po zainicjowaniu usunięcia konta Organizator może zachować wybrane informacje przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane o wypłaconych wcześniej nagrodach do celów księgowych – patrz Polityka Prywatności), ale samo konto do gry i wszelkie możliwości korzystania z aplikacji zostaną zlikwidowane. Ponowne rozpoczęcie gry będzie wymagało utworzenia nowego konta od zera. 8. Wypłata Nagród i Podatki

  1. Warunki wypłaty: Użytkownik ma prawo do wypłaty zgromadzonych i zaakceptowanych Nagród pieniężnych wykazanych w jego Rejestrze uzyskanych nagród, z zastrzeżeniem następujących warunków: a. Użytkownik dokonał pełnej rejestracji i weryfikacji danych osobowych zgodnie z pkt 7.3 powyżej (m.in. podał prawidłowe dane niezbędne do wykonania przelewu oraz potwierdził swoją tożsamość i pełnoletniość). b. Użytkownik posiada w Rejestrze co najmniej jedną Nagrodę przeznaczoną do wypłaty. Minimalna kwota wymagająca wypłaty może zostać określona przez Organizatora (np. Organizator może postanowić, że wypłaty realizowane są od łącznej kwoty min. 20 PLN ze względów operacyjnych) – jeśli taka minimalna kwota obowiązuje, zostanie to wskazane w aplikacji. W przypadku braku odmiennych informacji, Użytkownik może zgłosić wypłatę nawet pojedynczej Nagrody dowolnej wysokości. c. Konto Użytkownika nie jest zablokowane ani usunięte, a Nagrody nie zostały unieważnione wskutek naruszenia Regulaminu (por. pkt 5.4). d. Użytkownik zgłosi żądanie wypłaty poprzez mechanizm udostępniony w Grze (np. przycisk „Wypłać nagrodę”) lub poprzez dostarczenie do Organizatora wypełnionego formularza wypłaty (wzór formularza stanowi Załącznik do Regulaminu ).
  2. Sposoby realizacji wypłaty: Wypłata Nagród realizowana jest bezgotówkowo w formie przelewu na rachunek wskazany przez Użytkownika. Organizator udostępnia następujące metody:

o Przelew bankowy (tradycyjny): Użytkownik podaje nazwę banku oraz numer rachunku bankowego w formacie IBAN, na który ma zostać przelana kwota Nagrody. Rachunek powinien być prowadzony w walucie PLN lub być w stanie przyjmować przelewy w PLN (w przeciwnym razie bank odbiorcy może dokonać przewalutowania zgodnie ze swoimi kursami i opłatami). Użytkownik musi być właścicielem lub upoważnionym posiadaczem podanego rachunku. W przypadku rachunku zagranicznego (poza Polską) Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć wszystkie dane niezbędne do wykonania przelewu międzynarodowego (np. kod SWIFT/BIC banku, adres banku itp.). o Revolut lub inna aplikacja fintech: Jeżeli Użytkownik posiada konto w aplikacji Revolut (lub innej obsługiwanej przez Organizatora usłudze płatniczej), może wskazać je jako formę odbioru płatności. W przypadku Revolut, Użytkownik może zostać poproszony o podanie numeru telefonu powiązanego z kontem Revolut lub danych rachunku IBAN Revolut (np. polskiego IBAN w PLN, jeżeli Revolut takowy udostępnia). Organizator zastrzega, że wsparcie wypłat poprzez konkretne aplikacje fintech może zależeć od dostępności usług i może zostać zmienione lub rozszerzone. o Brak wypłat gotówkowych: Organizator nie przewiduje wypłat w formie gotówki, czeków ani przekazów pocztowych. Termin realizacji: Organizator dołoży starań, aby zrealizować zatwierdzone wypłaty w jak najkrótszym terminie. Standardowo wypłata Nagrody powinna nastąpić w ciągu 14 dni roboczych od dnia poprawnego złożenia przez Użytkownika dyspozycji wypłaty (oraz, w razie potrzeby, dostarczenia dodatkowych dokumentów, np. certyfikatu rezydencji podatkowej– patrz pkt 8.6). W szczególnych przypadkach (np. konieczność uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika, jednorazowo duża liczba wypłat, przerwy techniczne) termin ten może się wydłużyć, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Kwota do wypłaty – podatek od nagród: Wszystkie kwoty Nagród podawane w Grze są kwotami brutto (przed ewentualnym pobraniem podatku). Wypłacana Użytkownikowi kwota netto może podlegać pomniejszeniu o zryczałtowany podatek dochodowy od wygranych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zgodnie z aktualnymi przepisami prawa polskiego: o Nagrody o jednorazowej wartości (brutto) do 2000 PLN włącznie są zwolnione z podatku dochodowego – Użytkownik otrzyma pełną kwotę takiej Nagrody. o Nagrody o jednorazowej wartości powyżej 2000 PLN podlegają zryczałtowanemu podatkowi dochodowemu w wysokości 10% wartości Nagrody (art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o PIT). W takim przypadku Organizator, jako płatnik, potrąci 10% z kwoty Nagrody przed wypłatą Użytkownikowi i odprowadzi go do właściwego urzędu skarbowego. Użytkownik otrzyma pozostałe 90% wartości Nagrody jako kwotę netto. o Jeżeli Użytkownik w jednym zgłoszeniu do wypłaty łączy kilka Nagród (np. 5 nagród po 500 PLN każda), każda z tych Nagród jest rozpatrywana osobno pod kątem zwolnienia podatkowego, o ile były zdobyte niezależnie. Oznacza to, że jeśli pojedyncza Nagroda nie przekracza 2000 PLN, jest zwolniona, nawet jeśli łączna wypłacana suma jest większa. Jednak w przypadku wątpliwości co do interpretacji przepisów lub kumulacji nagród Organizator może zastosować ostrożnościowo potrącenie podatku od nadwyżki ponad 2000 PLN sumy wypłat dokonanych jednorazowo – w takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o zastosowanej metodzie rozliczenia. Obowiązki podatkowe Organizatora: Organizator jako fundator Nagrody i płatnik podatku (w przypadku opodatkowanych Nagród) ponosi odpowiedzialność za rozliczenie tego podatku wobec polskich organów podatkowych. Po zakończeniu roku podatkowego, w którym nastąpiły wypłaty opodatkowanych Nagród, Organizator sporządzi i przekaże do urzędu skarbowego deklarację zbiorczą (PIT-8AR) dotyczącą pobranych zryczałtowanych podatków. Użytkownik nie otrzymuje indywidualnego PIT-11, ponieważ podatek od wygranych jest zryczałtowany i pobierany u źródła – oznacza to również, że Użytkownik (polski rezydent podatkowy) nie musi wykazywać takiej wygranej w swoim rocznym zeznaniu podatkowym PIT , o ile podatek został przez Organizatora prawidłowo pobrany. Rezydenci zagraniczni – certyfikat rezydencji: Gra jest dostępna również dla Użytkowników, którzy nie są polskimi rezydentami podatkowymi (np. obcokrajowców lub Polaków mieszkających na stałe za granicą). W przypadku gdy Użytkownik do celów podatkowych ma miejsce zamieszkania poza terytorium Polski (nierezydent) i ma to znaczenie dla opodatkowania Nagrody na podstawie właściwej umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania między Polską a krajem rezydencji Użytkownika – Użytkownik ma prawo przedstawić Organizatorowi ważny certyfikat rezydencji podatkowej wydany przez właściwy organ swojego kraju. o Dostarczenie certyfikatu rezydencji może wpłynąć na sposób opodatkowania Nagrody. W szczególności, jeśli umowa o unikaniu podwójnego opodatkowania przewiduje wyłączne opodatkowanie wygranej w kraju zamieszkania Użytkownika lub zwolnienie jej w Polsce, Organizator nie potrąci 10% podatku w Polsce , lub potrąci podatek według stawki wynikającej z tej umowy (jeśli przewidziano inną stawkę podatku u źródła). o Certyfikat rezydencji powinien być oryginałem lub kopią potwierdzoną urzędowo, sporządzonym w języku polskim lub z tłumaczeniem na język polski, ważnym na dzień wypłaty Nagrody. Dokument należy dostarczyć Organizatorowi w momencie zgłoszenia chęci wypłaty (bądź wcześniej). o W razie braku dostarczenia certyfikatu rezydencji przez Użytkownika, Organizator domniema, że Użytkownik jest polskim rezydentem lub że wypłata podlega opodatkowaniu na zasadach ogólnych w Polsce – i zastosuje potrącenie podatku 10% (o ile wartość nagrody > 2000 PLN). Użytkownik może później samodzielnie dochodzić zwrotu pobranego podatku w swoim kraju na podstawie dwustronnych rozliczeń, jednak nie jest to obowiązkiem Organizatora. o Uwaga: Nawet jeśli podatek w Polsce nie zostanie pobrany dzięki certyfikatowi rezydencji, Użytkownik może być zobowiązany rozliczyć wygraną we własnym kraju zgodnie z tamtejszym prawem podatkowym. Organizator nie odpowiada za zobowiązania podatkowe Użytkownika w jego kraju zamieszkania. Koszty transferu: Standardowe koszty wykonania przelewu krajowego mogą być potrącane z wypłacanej nagrody pieniężnej. W przypadku przelewów na zagraniczne rachunki bankowe lub niestandardowych metod płatności (np. przelew SWIFT poza UE) mogą wystąpić dodatkowe opłaty banków pośredniczących, przewalutowania itp. takie koszty (poza kontrolą Organizatora) obciążają Użytkownika. Dla uniknięcia opłat zaleca się wskazanie preferowanej metody wypłaty spośród sugerowanych (np. Revolut lub rachunek w banku z oddziałem w Polsce/UE). Organizator nie pobiera żadnych prowizji od wypłat (poza ewentualnym potrąceniem podatku, o którym mowa wyżej). Formularz wypłaty i weryfikacja: Każda wypłata wymaga złożenia zlecenia przez Użytkownika. Jeżeli funkcjonalność aplikacji nie udostępnia w pełni automatycznego procesu, Użytkownik może zostać poproszony o wypełnienie formularza wypłaty Nagrody (stanowiącego Załącznik do Regulaminu) i przesłanie go drogą elektroniczną na adres Organizatora lub za pośrednictwem funkcji w aplikacji. W formularzu tym Użytkownik podaje m.in.: dane osobowe, kwoty i rodzaje nagród do wypłaty, wybraną metodę płatności oraz dołącza wymagane oświadczenia (np. o spełnieniu warunków Regulaminu, pełnoletniości). W razie jakichkolwiek braków formalnych wniosku wypłaty (np. brak podpisu, nieczytelne dane) Organizator wezwie Użytkownika do ich uzupełnienia przed realizacją płatności. Czas na uzupełnienie braków może wydłużyć termin wypłaty. Odmowa wypłaty: Organizator ma prawo odmówić wypłaty Nagrody (w całości lub części) w następujących przypadkach: o Stwierdzenia, że Nagroda została zdobyta w sposób sprzeczny z Regulaminem (np. w wyniku oszustwa, wykorzystania exploita). W takiej sytuacji Nagroda może zostać unieważniona. o Nieprzedstawienia przez Użytkownika wymaganych informacji lub dokumentów potrzebnych do realizacji wypłaty w rozsądnym terminie (np. brak weryfikacji tożsamości, niedostarczenie certyfikatu rezydencji jeżeli został wymagany). o Podania przez Użytkownika nieprawidłowych lub wprowadzających w błąd danych, uniemożliwiających wykonanie przelewu (np. błędny numer konta) – odmowa obowiązuje do czasu poprawienia danych. o Wystąpienia siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Organizatora, które uniemożliwiają dokonanie przelewu (np. sankcje finansowe nakładane na kraj Użytkownika – patrz pkt 10, lub blokada środków z powodów prawnych). O odmowie i jej przyczynach Użytkownik zostanie poinformowany. W miarę możliwości (za wyjątkiem przypadku nieuczciwego zdobycia Nagrody) Organizator podejmie działania, by rozwiązać problem i umożliwić wypłatę (np. pozwoli poprawić dane, wyjaśnić wątpliwości). W przypadku trwałej niemożności wypłaty z przyczyn niezależnych (np. sankcje), Nagroda może zostać zatrzymana przez Organizatora do czasu ustania przeszkody lub – jeśli to nastąpi – anulowana, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Przedawnienie roszczeń o wypłatę: Użytkownik powinien zgłaszać wypłaty Nagród na bieżąco. Jeżeli Użytkownik nie podejmie żadnych działań w celu ich wypłaty przez dłuższy okres (np. 2 lata od daty dodania Nagrody do Rejestru), Organizator może skontaktować się z Użytkownikiem w celu przypomnienia o możliwości wypłaty. Jeśli kontakt będzie niemożliwy (np. Użytkownik zmienił adres e-mail i nie loguje się do Gry) lub Użytkownik nie zareaguje w ciągu kolejnego roku, roszczenie o wypłatę takiej Nagrody może ulec przedawnieniu. Po upływie 3 lat od dnia, w którym wypłata stała się możliwa (Nagroda została zaakceptowana), Organizator ma prawo uznać Nagrodę za porzuconą – środki takie przepadają na rzecz Organizatora, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Niniejszy zapis nie narusza konsumenckich praw Użytkownika, a jedynie wynika z ogólnych terminów przedawnienia roszczeń. Ochrona Danych Osobowych i Zgody Marketingowe Administrator danych: Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator – FindTheMoney P.S.A. z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Karolkowa 30, 01-207 Warszawa). Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych. Polityka Prywatności: Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera dokument Polityka Prywatności Gry „FindTheMoney” , stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności. Akceptacja Regulaminu oznacza również potwierdzenie zapoznania się z Polityką Prywatności. Zakres danych: W toku korzystania z Gry Organizator może przetwarzać różne kategorie danych Użytkownika, w tym: o dane zbierane automatycznie podczas gry (np. dane o lokalizacji GPS, identyfikator urządzenia, adres IP, statystyki gry), o dane podane przy rejestracji lub wypłacie nagród (np. imię, nazwisko, adres e- mail, informacje potrzebne do przelewu), o ewentualne dane kontaktowe na potrzeby komunikacji marketingowej (jeśli Użytkownik wyrazi zgodę). Wszelkie takie dane będą wykorzystywane wyłącznie w określonych celach, m.in. świadczenia usług gry, wypłaty nagród, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – za zgodą – działań marketingowych. Zgody marketingowe: W ramach Gry Użytkownik ma możliwość wyrażenia dobrowolnej zgody (poprzez zaznaczenie osobnego checkboxu) na otrzymywanie informacji handlowych i materiałów marketingowych: o od Organizatora (marketing własny) – np. powiadomień o nowych funkcjach gry, promocjach, przyszłych produktach FindTheMoney P.S.A., o oraz opcjonalnie od partnerów zewnętrznych współpracujących z Organizatorem – np. informacje o ofertach sponsorów gry, partnerów reklamowych. Brak wyrażenia tych zgód nie wpływa na możliwość korzystania z Gry; oznacza jedynie, że Użytkownik nie będzie otrzymywał dodatkowych materiałów marketingowych poza niezbędnymi komunikatami związanymi z działaniem Gry. Wyrażone zgody Użytkownik może w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach konta. Komunikacja w grze: Organizator może przesyłać Użytkownikowi w ramach aplikacji pewne komunikaty dotyczące usługi (np. komunikaty systemowe, informacje o aktualizacjach Regulaminu, powiadomienia o zdobytej nagrodzie). Tego typu komunikaty nie stanowią komunikacji marketingowej, lecz element usługi, i będą wysyłane niezależnie od zgód marketingowych. Dostęp do danych przez partnerów: W związku z korzystaniem z platform dystrybucyjnych i narzędzi analitycznych, pewne ograniczone dane mogą być udostępniane partnerom technologicznym (np. Google, Apple, dostawcy serwerów) – odbywać się to będzie zawsze zgodnie z Polityką Prywatności i na podstawie stosownych umów powierzenia lub zgodności z przepisami o ochronie danych (np. Tarcza Prywatności, standardowe klauzule umowne, jeśli dane są przekazywane poza EOG). Prawa Użytkownika w zakresie danych: Użytkownikowi przysługują określone prawa, m.in. prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Szczegóły korzystania z tych praw oraz kontakt do inspektora/administratora danych znajdują się w Polityce Prywatności. Przechowywanie danych: Dane Użytkownika będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, określonych w Polityce Prywatności, z uwzględnieniem okresów przechowywania wymaganych przepisami prawa (np. dane dotyczące wypłat nagród podlegają archiwizacji przez 5 lat dla celów podatkowo-księgowych). Usunięcie konta a dane: W przypadku żądania usunięcia Konta przez Użytkownika (zgodnie z pkt 7.6 Regulaminu), Organizator zaprzestanie wykorzystywania danych do celów gry, lecz pewne informacje może zachować na okres wymagany dla celów prawnych (np. dowody wypłat, zgody itp.). Szczegóły w Polityce Prywatności. (Szczegółowa Polityka Prywatności stanowi osobny dokument zawarty poniżej regulaminu.)

Ograniczenia Terytorialne i Sankcje Dostępność gry: Gra FindTheMoney może być pobierana i używana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, krajów Unii Europejskiej oraz innych państw świata, z zastrzeżeniem postanowień poniższych dotyczących krajów objętych sankcjami. Językiem oficjalnym Gry i Regulaminu jest język polski (dostępna może być także wersja angielska dla zagranicznych Użytkowników), a prawo właściwe to prawo polskie, co może mieć wpływ na dostępność lub legalność Gry w niektórych krajach. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania prawa właściwego dla miejsca, w którym się znajduje podczas korzystania z Gry. Zakaz korzystania w krajach objętych sankcjami: Ze względu na międzynarodowe regulacje prawne, zabrania się korzystania z aplikacji FindTheMoney na terytorium krajów objętych sankcjami gospodarczymi lub embargiem nałożonym m.in. przez Organizację Narodów Zjednoczonych, Unię Europejską, Stany Zjednoczone Ameryki lub inne właściwe organizacje międzynarodowe. W szczególności dotyczy to państw takich jak: Kuba, Iran, Korea Północna, Syria, regiony Ukrainy objęte sankcjami oraz wszelkich innych krajów, wobec których korzystanie z tego typu usługi byłoby niezgodne z obowiązującymi przepisami. Oświadczenie Użytkownika: Poprzez akceptację niniejszego Regulaminu i korzystanie z Gry, Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się w kraju objętym sankcjami ani nie jest osobą indywidualnie figurującą na listach sankcyjnych (np. listach osób wykluczonych z obrotu finansowego). Użytkownik zobowiązuje się również nie udostępniać aplikacji osobom, o których wie, że znajdują się w takich krajach lub są objęte sankcjami. Skutki naruszenia ograniczeń: W przypadku, gdy powyższe oświadczenia okażą się nieprawdziwe lub Użytkownik złamie zakaz korzystania w kraju sankcjonowanym, Organizator ma prawo zablokować dostęp do Gry dla takiego Użytkownika. Ewentualne zgromadzone Nagrody mogą zostać wstrzymane do czasu wyjaśnienia statusu prawnego Użytkownika. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Gry lub wypłaty Nagrody z przyczyn sankcji międzynarodowych i zaleca Użytkownikom podróżującym do krajów wysokiego ryzyka powstrzymanie się od korzystania z aplikacji w tych regionach. Eksport i przepisy USA: Aplikacja mobilna może podlegać przepisom kontrolującym eksport i re-eksport oprogramowania, w tym przepisom prawa Stanów Zjednoczonych. Użytkownik zobowiązuje się nie eksportować, nie re-eksportować ani nie udostępniać aplikacji żadnym podmiotom lub do żadnych krajów objętych ograniczeniami eksportowymi USA lub innymi analogicznymi przepisami. Korzystając z Gry Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się w kraju objętym embargiem USA oraz że nie jest osobą znajdującą się na liście Specially Designated Nationals (SDN) prowadzonej przez Departament Skarbu USA ani na żadnej innej obowiązującej liście osób, którym zakazuje się dostępu do oprogramowania pochodzenia USA. 11. Postanowienia Końcowe

  1. Kontakt z Organizatorem: Wszelką korespondencję, uwagi, reklamacje lub pytania dotyczące Gry lub niniejszego Regulaminu Użytkownik może kierować do Organizatora:

o Adres siedziby (do korespondencji tradycyjnej): FindTheMoney P.S.A., ul. Karolkowa 30, 01-207 Warszawa, Polska. o Adres e-mail (kontaktowy): support@findthemoney.win (lub inny dedykowany, jeśli podany w aplikacji). o Formularz kontaktowy dostępny na oficjalnej stronie internetowej Gry (jeśli istnieje) lub w aplikacji mobilnej (sekcja „Pomoc/Contact Us”). Organizator dołoży starań, by udzielić odpowiedzi na pytania i zgłoszenia Użytkowników w terminie 14 dni roboczych, a w sprawach reklamacji dotyczących gry lub wypłat – nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia. Reklamacje dotyczące Gry: Użytkownik ma prawo składać reklamacje związane z funkcjonowaniem Gry, usługami świadczonymi drogą elektroniczną przez Organizatora oraz realizacją wypłat Nagród. Reklamację należy zgłosić w formie elektronicznej (e-mail) lub pisemnej na dane kontaktowe Organizatora, podając co najmniej: identyfikator konta (ID Użytkownika lub adres e-mail), opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji, datę wystąpienia problemu oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania i udzieli Użytkownikowi odpowiedzi tą samą drogą, którą otrzymano zgłoszenie (chyba że Użytkownik wskaże inną preferowaną formę). W szczególnie skomplikowanych przypadkach, wymagających dłuższego postępowania wyjaśniającego, Organizator poinformuje Użytkownika o przewidywanym dłuższym czasie rozpatrzenia. Zmiany Regulaminu: Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, do których należą m.in.: zmiana przepisów prawa mająca wpływ na prawa i obowiązki stron, zmiana funkcjonalności Gry lub zakresu usług, wprowadzenie nowych funkcji (np. nowych form wypłat, walut, trybów gry), konieczność doprecyzowania postanowień lub usunięcia ewentualnych niejasności, zmiana danych Organizatora (np. adresu, formy prawnej). o O każdej planowanej istotnej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w aplikacji (push lub przy kolejnym logowaniu) oraz/lub drogą mailową (jeżeli adres e-mail jest znany Organizatorowi). o Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż po upływie 7 dni od dnia powiadomienia o nich Użytkowników (chyba że przepisy prawa wymagają krótszego terminu lub dotyczą wprowadzenia nowej usługi, która nie narusza dotychczasowych praw Użytkownika). Korzystanie z Gry po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu. o Jeżeli Użytkownik nie akceptuje wprowadzanych zmian, powinien zaprzestać korzystania z Gry i ma prawo usunąć konto w dowolnym momencie. W przypadku braku akceptacji zmian, a posiadania zaakceptowanych Nagród, Użytkownik powinien zgłosić ich wypłatę przed wejściem zmian w życie lub w terminie wskazanym przez Organizatora – brak takiego zgłoszenia i dalsze korzystanie z Gry po zmianach będzie traktowane jako akceptacja. Prawo właściwe i jurysdykcja: Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednich ustaw szczególnych. Ewentualne spory pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo polski sąd powszechny. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem mającym miejsce zamieszkania na terenie Unii Europejskiej, może on skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR (Online Dispute Resolution). Ciągłość i dostępność usługi: Organizator dołoży starań, aby zapewnić ciągłość działania Gry. Niemniej, zastrzega się możliwość czasowego zawieszenia działania aplikacji (np. na czas konserwacji, aktualizacji) lub trwałego zakończenia działalności Gry z przyczyn biznesowych bądź technicznych. W przypadku planowanego zakończenia świadczenia usługi Gry, Organizator poinformuje Użytkowników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, umożliwiając im wypłatę ewentualnych zgromadzonych Nagród. Po upływie wskazanego terminu Gra może zostać wyłączona, a niewypłacone Nagrody przepadają, o ile odrębne komunikaty nie stanowią inaczej. Postanowienia rozdzielone: Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne w świetle obowiązującego prawa, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a nieważne zapisy zostaną zastąpione normami prawnymi lub zmienione tak, by spełniały zamierzony skutek w granicach prawa. Wejście w życie Regulaminu: Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2025 roku i ma zastosowanie do korzystania z Gry od tego dnia. Załącznik: Wzór Formularza Wypłaty Nagrody

(formularz do wypełnienia przez Użytkownika ubiegającego się o wypłatę Nagrody pieniężnej)

  1. Dane Użytkownika (zgodnie z dokumentem tożsamości):
  • Imię i nazwisko: .....................................................................
  • Kraj rezydencji podatkowej: ................................. (obywatelstwo / miejsce zamieszkania)
  • PESEL (lub data urodzenia, jeśli brak PESEL): .................................... [wymagane dla rezydentów PL]
  • Adres zamieszkania: ..................................................................
  • Adres e-mail (login w grze): .........................................................
  • ID Konta w grze (jeśli dotyczy): ........................
  1. Informacje o przyznanych Nagrodach do wypłaty:
  • Lista zaakceptowanych Nagród do wypłaty (data zdobycia – kwota brutto):

o ........................... – ............ PLN o ........................... – ............ PLN (w razie potrzeby kolejne pozycje) Łączna kwota do wypłaty (brutto): ............ PLN Wybór metody wypłaty (proszę zaznaczyć właściwe): ☐ Przelew bankowy – Numer rachunku (IBAN): ...................................................... , Nazwa banku: ................................. ☐ Revolut – Numer telefonu powiązany z kontem Revolut: ........................... (lub: Numer IBAN Revolut: ....................................)

☐ Inne (jeśli uzgodnione indywidualnie z Organizatorem): .............................................

Certyfikat rezydencji podatkowej: ☐ Nie dotyczy (jestem polskim rezydentem podatkowym lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub nie dostarczam certyfikatu) ☐ Załączam ważny certyfikat rezydencji podatkowej wydany przez kraj: ........................ (w oryginale lub kopii poświadczonej) celem zastosowania umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania.

  1. Oświadczenia Użytkownika:
  • Oświadczam, że zapoznałem(am) się z Regulaminem gry "FindTheMoney" i spełniam wszystkie zawarte w nim warunki, w szczególności ukończyłem(am) 18 lat.
  • Potwierdzam prawidłowość podanych wyżej danych oraz to, że jestem uprawnionym odbiorcą wskazanej Nagrody.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez FindTheMoney P.S.A. w celu realizacji wypłaty Nagrody oraz rozliczeń podatkowych, zgodnie z Polityką Prywatności.
  • (dla rezydentów PL powyżej 2000 PLN) Upoważniam FindTheMoney P.S.A. do potrącenia z mojej Nagrody kwoty zryczałtowanego podatku dochodowego 10% i odprowadzenia go do urzędu skarbowego.
  • (dla nierezydentów składających certyfikat) Oświadczam, że jestem rezydentem podatkowym kraju wskazanego w certyfikacie i że przesłany dokument jest aktualny i prawdziwy.

Data i podpis: Miejscowość, data: .......................................... Czytelny podpis Użytkownika: .......................................... (Wypełniony i podpisany formularz prosimy przesłać na adres e - mail: support@findthemoney.win lub za pośrednictwem aplikacji. Wypłata zostanie zrealizowana zgodnie z Regulaminem po pomyślnej weryfikacji danych.)